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Job Information

Conduent Kundenbetreuer (m/w/d) / Call Center Agent (m/w/d) / Homeoffice / Inbound in Remote, Germany

Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent unternehmenskritische Dienstleistungen und Lösungen im Auftrag von Fortune 100 Unternehmen und über 500 Regierungen - und schafft so außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zählen. Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich zu entfalten, etwas zu bewirken und Teil einer Kultur zu sein, in der Individualität jeden Tag wahrgenommen und geschätzt wird.

Egal ob als Call Center Agent (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d) oder Quereinsteiger (m/w/d) – Wir suchen dich!

Du suchst einen Job, dauerhaft und zu 100% im Home Office? Du hast bereits Erfahrungen als Call Center Agent (m/w/d) oder bist motivierter Quereinsteiger (m/w/d)? Dann starte jetzt bei uns durch.

Der Bewerbungsprozess und auch die Einarbeitung finden komplett online statt, sodass du nicht nur Zeit, sondern auch Geld sparst. Nutze den kürzesten Arbeitsweg der Welt!

Unser Angebot für deinen beruflichen Erfolg als Call Center Agent (m/w/d) oder als Quereinsteiger (m/w/d) in einem unserer Vodafone Projekte:

Lohnt sich: Verdiene durch unsere attraktive Bonuszahlungen einen Stundenlohn von bis zu 14,50 €.  

Fit für den Job: Dank unseres bezahlten Trainings im Homeoffice wirst du perfekt auf deine Aufgaben vorbereitet. Du findest auch virtuell zudem immer Ansprechpartner für deine Themen.

Mach dein Zuhause zum Büro: Wir unterstützen dich monatlich mit einer Internetpauschale im Höhe von 30€ und statten dich mit dem Homeoffice Equipment aus.

Benefits: Dich erwarten exklusive Mitarbeiterrabatte fürs Online-Shopping und eine betriebliche Altersvorsorge.

Work-Life-Balance: Mit einem Anteil an Wochenendarbeit und unserem vorausschauenden Schichtsystem bekommst du dein Privatleben und deinen Job perfekt in Einklang. Vollzeit oder Teilzeit möglich.

Deine Aufgaben:

  • Im Inbound Kundenservice nimmst du telefonische Anfragen der Kunden entgegen  

  • Ob Fragen zur Rechnung, zum TV Anschluss oder zu Routereinstellungen – du hilfst deinen Kunden kompetent weiter  

  • Du bist ein Ass im Vertrieb - und berätst deine Kunden zu neuen Produkten oder optimierst bereits bestehende Pakete  

  • Mit Sorgfalt dokumentierst du die Kundenkontakte in der jeweiligen Datenbank  

*Das bringst du mit: *

  • Spaß am Vertrieb verschiedenster Produkte im Telekommunikationsbereich 

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 

  • Gute PC-Kenntnisse , Spaß am Umgang mit Kunden und höfliche Umgangsformen

  • Auf dich kann man sich verlassen und du bist es gewohnt selbständig zu arbeiten

Neugierig? Dann bewirb dich jetzt, direkt hier, als Quereinsteiger (m/w/d), Kundenberater (m/w/d) oder Call Center Agent (m/w/d)! 

Schwerbehinderte und ihnen Gleichgestellte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wir freuen uns auf dich!

Conduent ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Bewerber für alle Positionen berücksichtigt, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Glauben, Religion, Abstammung, nationaler Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Geschlecht/Geschlecht, Familienstand, sexueller Orientierung, körperlicher oder geistiger Behinderung , medizinischer Zustand, Verwendung eines Blindenhundes oder Diensttiers, Militär-/Veteranenstatus, Staatsbürgerschaftsstatus, Grundlage genetischer Informationen oder jede andere gesetzlich geschützte Gruppe.

Menschen mit Behinderungen, die angemessene Vorkehrungen benötigen, um sich um eine Anstellung bei Conduent zu bewerben oder um diese zu konkurrieren, können solche Vorkehrungen beantragen, indem sie auf den folgenden Link klicken, das Antragsformular für Vorkehrungen ausfüllen und die Anfrage über die Schaltfläche „Senden“ auf der Seite absenden unten im Formular. Wenn Sie Google Chrome oder Mozilla Firefox verwenden, laden Sie bitte das Formular zuerst herunter: Klicken Sie hier, um auf das Formular zuzugreifen oder es herunterzuladen (https://downloads.conduent.com/content/usa/en/file/conduent-applicant-adaaa-referral-form.pdf) . Sie können auch hier klicken, um auf die ADAAA-Unterkunftsrichtlinie von Conduent zuzugreifen (http://downloads.conduent.com/content/usa/en/document/cdt_adaaa_accommodation_pol.pdf) .

Bei Conduent legen wir Wert auf die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter, ihrer Familien und unserer Gemeinschaft. Gemäß unseren aktuellen Protokollen verlangen wir für die meisten unserer US-Arbeitsplätze keine Impfung gegen COVID, können jedoch die Angabe Ihres COVID-Impfstatus von Ihnen verlangen, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

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