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Job Information

Conduent Call Center Agent (m/w/d) Inbound / Vollzeit / Teilzeit in Halle, Germany

Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent unternehmenskritische Dienstleistungen und Lösungen im Auftrag von Fortune 100 Unternehmen und über 500 Regierungen - und schafft so außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zählen. Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich zu entfalten, etwas zu bewirken und Teil einer Kultur zu sein, in der Individualität jeden Tag wahrgenommen und geschätzt wird.

Egal ob als Call Center Agent (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d) oder Quereinsteiger (m/w/d) – Wir suchen dich!

Unser Center in Halle befindet sich direkt in der wunderschönen Altstadt und verfügt somit über eine sehr gute Verkehrsanbindung. Deine Einkäufe kannst du durch zahlreiche Geschäfte vor Ort ganz entspannt nach deiner Schicht erledigen. Ob du in deiner Pause lieber in Ruhe einen Kaffee trinkst oder du Lust hast dich bei einer Partie Kicker gegen deine Kolleginnen und Kollegen zu batteln liegt ganz bei dir. Unser Team freut sich darauf, dich kennenzulernen und dich in deinem neuen Job mit viel Spaß und Zusammenhalt zu unterstützen.

Unser Angebot für deinen beruflichen Erfolg als Call Center Agent (m/w/d) oder als Quereinsteiger (m/w/d):

Lohnt sich: Verdiene durch attraktive Bonuszahlungen einen Stundenlohn von bis zu 14,50 €.

Fit für den Job: Dank unserem bezahlten Training am Standort bist du perfekt für den Job vorbereitet.

Mach dein Zuhause zum Büro: Wir bieten dir nach erfolgreicher Schulung & Einarbeitung die Option auf Homeoffice an, inkl. 30 € monatlicher Internet- & Strompauschale.

Benefits: Ein Standort direkt in der Innenstadt, gute Verkehrsanbindung, Küche und selbstverständlich kostenlose Getränke, Mitarbeiterrabatte, Bonusmodelle, Standortveranstaltungen und immer den persönlichen Kontakt zu deinen Kolleginnen und Kollegen.

Work-Life-Balance: Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem Anteil an Wochenendarbeit und einem vorausschauenden Schichtsystem bekommst du dein Privatleben und deine Karriere perfekt in Einklang. Vollzeit oder Teilzeit sowie Split-Schichten möglich.

Deine Aufgaben:

  • Im Inbound Kundenservice nimmst du telefonische Anfragen der Vodafone Kunden entgegen.

  • Ob Fragen zum TV Anschluss oder zu Routereinstellungen – du hilfst deinen Kunden weiter.

  • Du berätst deine Kunden zu neuen Produkten oder optimierst diese nach der Anliegenklärung.

  • Mit Sorgfalt dokumentierst du die Kundenkontakte und Maßnahmen in der jeweiligen Datenbank.

*Das bringst du mit: *

  • Spaß am Vertrieb verschiedenster Produkte im Telekommunikationsbereich 

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 

  • Gute PC-Kenntnisse , Spaß am Umgang mit Kunden und höfliche Umgangsformen

Neugierig? Dann bewirb dich jetzt, direkt hier, als Quereinsteiger (m/w/d), Kundenberater (m/w/d) oder Call Center Agent (m/w/d)! 

Tim Nickel (0173 30 19 430) vom Conduent-Recruiting-Team kontaktiert dich umgehend - auch bei Fragen kannst du dich gerne bei ihm melden.

Schwerbehinderte und ihnen Gleichgestellte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wir freuen uns auf dich!

Conduent ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Bewerber für alle Positionen berücksichtigt, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Glauben, Religion, Abstammung, nationaler Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Geschlecht/Geschlecht, Familienstand, sexueller Orientierung, körperlicher oder geistiger Behinderung , medizinischer Zustand, Verwendung eines Blindenhundes oder Diensttiers, Militär-/Veteranenstatus, Staatsbürgerschaftsstatus, Grundlage genetischer Informationen oder jede andere gesetzlich geschützte Gruppe.

Menschen mit Behinderungen, die angemessene Vorkehrungen benötigen, um sich um eine Anstellung bei Conduent zu bewerben oder um diese zu konkurrieren, können solche Vorkehrungen beantragen, indem sie auf den folgenden Link klicken, das Antragsformular für Vorkehrungen ausfüllen und die Anfrage über die Schaltfläche „Senden“ auf der Seite absenden unten im Formular. Wenn Sie Google Chrome oder Mozilla Firefox verwenden, laden Sie bitte das Formular zuerst herunter: Klicken Sie hier, um auf das Formular zuzugreifen oder es herunterzuladen (https://downloads.conduent.com/content/usa/en/file/conduent-applicant-adaaa-referral-form.pdf) . Sie können auch hier klicken, um auf die ADAAA-Unterkunftsrichtlinie von Conduent zuzugreifen (http://downloads.conduent.com/content/usa/en/document/cdt_adaaa_accommodation_pol.pdf) .

Bei Conduent legen wir Wert auf die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter, ihrer Familien und unserer Gemeinschaft. Gemäß unseren aktuellen Protokollen verlangen wir für die meisten unserer US-Arbeitsplätze keine Impfung gegen COVID, können jedoch die Angabe Ihres COVID-Impfstatus von Ihnen verlangen, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

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